Deze job wacht op jou!

Ben jij iemand die zonder aarzelen de telefoon opneemt én klanten durft op te bellen met een glimlach in je stem? Dan ben jij misschien wel de Front Office Medewerker die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als Front Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van onze klanten met als doel het inplannen van afspraken voor onze Customer Experience Manager en onze Sales Advisor. Je bent de eerste stem die klanten horen – en dus ook het eerste visitekaartje van onze organisatie.

Welke verantwoordelijkheden neem je op?

• Binnenkomende oproepen beheren / actief opbellen en klanten benaderen
• Afspraken inplannen en beheren
• Klantgegevens up-to-date houden
• Ondersteuning bij administratieve taken

Even afchecken

• Je communiceert vlot, vriendelijk en professioneel aan de telefoon
• Je hebt een open, begrijpelijke communicatiestijl
• Je bent resultaatgericht en ondernemend
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans goed
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je behoudt het overzicht, ook in drukke of onverwachte situaties

Méér dan een mooi loon

Je komt op een plek terecht waar we investeren in JOU! Jouw individuele groei en wensen staan centraal. We stippelen een persoonlijk groeipad voor je uit en reiken je tal van interne (hello, Vandelanotte Academy!) en externe opleidingsmogelijkheden aan. Bij Vandelanotte bieden we jou een uitdagende job die je zelf kan inkleuren en waarin je verder kan doorgroeien. Dit allemaal in een enthousiast, hecht team waar team spirit key is! Klinkt goed, niet?

Daarnaast krijg je bij Vandelanotte niet alleen een mooi, uitgebreid loonpakket, denk maar aan hospitalisatie- en groepsverzekering, optie voor een bedrijfswagen (mits loonruil), maaltijdcheques, gsm-abonnement, etc. Je hebt ook de mogelijkheid om jouw werksituatie optimaal af te stemmen op jouw privésituatie; je kan kiezen voor thuiswerk, flexibele werkuren en nog zoveel meer! Dankzij onze 40-urenweek geniet je van 12 ADV-dagen, wat op 32 verlofdagen komt. En heb je hiermee niet genoeg? Dan kan je nog extra vakantiedagen kopen via ons cafetariaplan. Ons cafetariaplan biedt daarnaast ook nog tal van andere voordelen zoals alternatieve mobiliteitsoplossingen (bijv. een fietsleasing), aanvullende verzekeringen (bijv. reisverzekering), voordelige aankoop van multimedia en wellbeingactiviteiten.

Vandelanotte behoort tot de top 10 accountancy- en auditkantoren in België, dat daarnaast sterk inzet op een ruime professionale dienstverlening op het vlak van tax en legal, en ons groeiverhaal als familiale onderneming is nog lang niet ten einde! Daarom zal je vertoeven in een werkomgeving die sterk inzet op professionalisering, digitalisering, innovatie & teamwork… en dat voel je! Zo vindt onze CEO Nikolas Vandelanotte het belangrijk om een persoonlijk contact te hebben met alle collega's in de verschillende kantoren.

Overtuigd van jouw én ons kunnen? Solliciteer dan nu voor de job en wie weet is dit een match made in heaven!